Hoy en día está en boca de todo el mundo la palabra Community Manager. Hemos pasado de no saber ni que era, a ser una profesión de futuro para muchos, un invento temporal para otros, y una excusa para muchos para profundizar en su conocimiento sobre Social Media, Redes Sociales como Twitter y Facebook e Internet y las personas.

No vais a encontrar en estas lineas una formación sobre ser Community Manager, para ello os recomiendo los cursos de mi buen amigo David Serantes (@Serantes en Twitter) en Premir. Tan sólo quiero dar tres consejos que he aprendido a lo largo de mi experiencia personal.

1.- Internet es global

Es decir, todo tiene transcendencia, todo llega y todo queda grabado. Antes de escribir nada, contad hasta diez y pensad realmente si estáis diciendo lo que queréis decir y si las palabras usadas transmiten vuestra idea. Una vez escrito no hay vuela atrás, todo queda plasmado.

2.- Spam

Una cosa es tener actividad y otra muy diferente es retwittear todo, publicar entradas en Facebook cada 5 minutos y subir videos en Youtube cada hora. La escasez es desaconsejable, el exceso puede ser la ruina.

3.- Estrategia

En comunicación online Facebook ha de permitir ganar massa crítica y visibilidad, Twitter ha de generar confianza, comunicación y vinculación. Hacerlo al revés es ir contra-natura, es como querer relajarse e ir al Corte Inglés el primer dia de Rebajas, una locura!

Imagen Bloguismo

José Ángel García López o más conocido como @JAngelGarcia es el Presidente de ASONET (@asonet_es), la Asociación Española de Networking. Resumir su currículum en pocas líneas es ciertamente imposible pero aún así ahí va: además de Presidente de Asonet, es Profesor de la Escuela Superior de Estudios Internacionales, Profesor de la Escuela de Gestión Europea, Embajador XING Xpert en España en Management & Formación y Presidente del Instituto Globalia Infancia. Pero lo que de verdad importa es que Jose Ángel es una persona que dice lo que piensa, muy a pesar de su cargo de responsabilidad, y eso para mí tiene mucho más mérito que todo lo anterior. Seguirle en Twitter es un placer, por lo que dice, como lo dice y las verdades que dice. Como él comenta, es un tipo sin pelos en la lengua, y así ha contestado a esta Twitter Entrevista.

Tu nick en Twitter?
@JAngelGarcia

Que te gusta más y porqué, Twitter o Facebook?
Twitter, por efectividad y seguridad entre otras cosas.

Sigues a tus followers por principio o seleccionas a quien sigues?
Sigo, por principio, salvo a algunos frikis. Incluso sigo a mis trolls, faltaría más.

Miras a menudo el número de followers?
Al principio sí, lo reconozco. Ahora nunca, ya se me olvidó esa parte del ego tuitero.

Que debería ser Twitter para las empresas?
Un acelerador de negocios y la mejor herramienta de atención al cliente.

Que papel tiene o debería tener Twitter en Networking?
Es un complemento perfecto en tiempo real para intercambiar información.

Alguna vez algún político responde tus Twitts?
Más de las que crees, @conrado_escobar @ccifuentes @luis_hermosa  y algunos más.

Que mention te ha hecho más ilusión?
Cualquiera de algún alumno o entidad educativa con la que he colaborado.

Muchas gracias José Ángel!!

Posted January 10, 2012 by Jane Wells. Filed under Community.

You are an agent of change. Has anyone ever told you that? Well, I just did, and I meant it. Normally we stay away from from politics here at the official WordPress project — having users from all over the globe that span the political spectrum is evidence that we are doing our job and democratizing publishing, and we don’t want to alienate any of our users no matter how much some of us may disagree with some of them personally. Today, I’m breaking our no-politics rule, because there’s something going on in U.S. politics right now that we need to make sure you know about and understand, because it affects us all. Using WordPress to blog, to publish, to communicate things online that once upon a time would have been relegated to an unread private journal (or simply remained unspoken, uncreated, unshared) makes you a part of one of the biggest changes in modern history: the democratization of publishing and the independent web. Every time you click Publish, you are a part of that change, whether you are posting canny political insight or a cat that makes you LOL. How would you feel if the web stopped being so free and independent? I’m concerned freaked right the heck out about the bills that threaten to do this, and as a participant in one of the biggest changes in modern history, you should be, too. You may have heard people talking/blogging/twittering about SOPA — the Stop Online Piracy Act. The recent SOPA-related boycott of GoDaddy was all over the news, with many people expressing their outrage over the possibilities of SOPA, but when I ask people about SOPA and its sister bill in the Senate, PIPA (Protect IP Act), many don’t really know what the bills propose, or what we stand to lose. If you are not freaked out by SOPA/PIPA, please: for the next four minutes, instead of checking Facebook statuses, seeing who mentioned you on Twitter, or watching the latest episode of Sherlock*, watch this video (by Fight for the Future).

Click here to view the embedded video.

Some thoughts: In the U.S. our legal system maintains that the burden of proof is on the accuser, and that people are innocent until proven guilty. This tenet seems to be on the chopping block when it comes to the web if these bills pass, as companies could shut down sites based on accusation alone. Laws are not like lines of PHP; they are not easily reverted if someone wakes up and realizes there is a better way to do things. We should not be so quick to codify something this far-reaching. The people writing these laws are not the people writing the independent web, and they are not out to protect it. We have to stand up for it ourselves. Blogging is a form of activism. You can be an agent of change. Some people will tell you that taking action is useless, that online petitions, phone calls to representatives, and other actions won’t change a single mind, especially one that’s been convinced of something by lobbyist dollars. To those people, I repeat the words of Margaret Mead: Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens can change the world. Indeed, it is the only thing that ever has. We are not a small group. More than 60 million people use WordPress — it’s said to power about 15% of the web. We can make an impact, and you can be an agent of change. Go to Stop American Censorship for more information and a bunch of ways you can take action quickly, easily, and painlessly. The Senate votes in two weeks, and we need to help at least 41 more senators see reason before then. Please. Make your voice heard.

Fuente WordPress.org

Por fin y tras meses de espera en breve se lanzará ya públicamente la aplicación para smartphones de Cx Catalunya Caixa. En principio estará disponible para iPhone, Android y BlackBerry y en breve para otros terminales.

Aplicación de CatalunyaCaixa englobará los siguientes servicios:

• Acceso al servicio de Banca Móvil (CcOnline), al que podrás acceder con las mismas claves del servicio CatalunyaCaixa por Internet y con el que podrás realizar las siguientes operaciones:

- Consulta y operaciones básicas de cuentas
- Traspasos y transferencias
- Consulta y operaciones básicas de tarjetas
- Bloqueo de tarjetas

• Contacta con tu gestor
• Redes sociales: canal Twitter de consultas @CXclients
• Acceso directo a Banca por Teléfono
• Información sobre oportunidades comerciales
• Buscador de las oficinas y cajeros de CatalunyaCaixa más cercanos utilizando la geolocalización actual mediante GPS y realidad aumentada.

Podrás personalizar la vista de la aplicación que más te guste: fondo oscuro o fondo claro.

Podéis descargarlo aquí Cx Mobi

]]> http://joansintes.com/2012/01/12/aplicacion-mobil-cx-catalunya-caixa/feed/ 0 http://joansintes.com/2012/01/10/gusttavo-lima-el-nuevo-michael-telo/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=gusttavo-lima-el-nuevo-michael-telo http://joansintes.com/2012/01/10/gusttavo-lima-el-nuevo-michael-telo/#comments Tue, 10 Jan 2012 19:32:51 +0000 kobesintes http://joansintes.com/?p=637 Parece que la música brasileña y su buen “rollito” está llenando las listas de éxito europeas. La canción Ay se eu te pego de Michel Teló fue el vídeo más visto en Youtube en 2011 y ahora empieza a sonar con fuerza un jovencísimo Gusttavo Lima.

Os dejo con su primer hit en vivo… subid el volumen y a dansar….

Fernando Álvarez del Vayo o más conocido como @alvarezdelvayo es sevillano, arquitecto, fotógrafo, blogger y emprendedor. Director Editorial en www.bemoob.com, donde gestiona este grupo editorial web sobre tecnología, especialmente en telefonía móvil. Gran especialista en móviles, fotografía y alguien con quién charlar animadamente sobre muchos temas. Para saber más de él visitad www.alvarezdelvayo.es o simplemente seguidle en twitter.

*Tu nick en Twitter?*

@alvarezdelvayo, que es mi apellido, es raro así que me sirve como identificador.

*Que te gusta más y porqué, Twitter o Facebook?*

Hace unos años hubiera dicho Facebook, ahora Twitter. Porque me informa de

todo y al instante.

*Sigues a tus followers por principio o seleccionas a quien sigues?*

Veo absurdo seguir bajo una regla que no sea que me interesa lo que dicen,

y es la que aplico

*Miras a menudo el numero de followers?*

Una vez al mes o así. Me gusta tener muchos, pero no me quita el sueño.

*Como socio de @Bemoob utilizas Twitter como herramienta de Marketing?*

Por supuesto. Directa o indirectamente gestiono más de 10 cuentas de

Twitter y otras tantas de Facebook sin contar Youtube, Google+, Tuenti…

*Usáis en @Bemoob Community Manager?*

Aún no, pero es una de las cosas que tenemos pendientes de hacer. Sabemos

que es un campo a cuidar mucho.

*Consideras Twitter más valido desde el punto de vista empresarial que

Facebook?*

Según el producto. Hay algunos que tienen más cabida en Twitter que en

Facebook y viceversa. Hay que saber a dónde apuntar.

*Cual es la @mention que te ha hecho más ilusión?*

Seguramente la del chiste que me contó @Perezreverte. Da un ejemplo de la

cercanía que puede conseguirse en Twitter.

Gracias por tu colaboración

La Corporación

La historia me ha parecido muy original, y no la voy a revelar, pero de un modo entre narrativo, y a menudo cómico, es una clara crítica al modelo empresarial americano, a sus excentridades, sus normas, sus secretos y su forma de pensar. El autor trabajó en el sotano de HP durante bastante tiempo para documentarse para el libro.

Se lee relativamente rápido a pesar de sus 359 páginas. Os dejo la crítica que le hizo la revista Forbes: ” Si en esyos momentos usted está leyendo un libro de management, cualquiuer libro de management, déjelo y coja ésta novela en su lugar: aprenderá lo mismo y se reirá el doble.”

A primera vista no parece gran cosa, el autor no aparece ni en la portada, y tengo la impresión que es un libro autofinanciado. Pero tras las tres primeras páginas esa sensación desaparece y te das cuenta que aunque de modo bastante general aporta ideas, clarifica realidades y es muy entretenido. Además incluye casos de exito en Social Media y va analizando una por una las principales características de las Redes Sociales y como aprovecharlas al máximo, centrandose a menudo en Twitter y Facebook aunque sin obviar Linkedin, Xing o Youtube. Además he descubierto nuevas redes como Quora.

Como curiosidad y no se si por error, las páginas no estan numeradas. Si quereis saber más cosas sobre el autor su nick en twitter es @josetortosa y su web www.josetortosa.es

Ante la incertidumbre de los mercados, la inestabilidad de la prima de riesgo, la disminución de la política de precios en los productos de ahorro, y sobre todo ante la necesidad de diversificar los ahorros en diferentes productos, entidades o países, las Letras del Tesoro se han convertido en una opción de inversión muy utilizada en los últimos meses. ¿Pero sabemos realmente como adquirirlas?

Las Letras del Tesoro funcionan por subasta competitiva, es decir, el Estado propone la emisión de un importe determinado de letras con un precio de salida. Ante esta emisión nos debemos dirigir a nuestra entidad financiera y comunicarles que queremos adquirir Letras del Tesoro. La clave radica en el momento de la compra. Podemos decir entrar en modo competitivo en la subasta y decir que queremos comprar un nominal determinado (p.ej. 10.000€) siempre que el tipo final esté por encima del 4,5% p. ejemplo. Si al finalizar la subasta el tipo queda igual o por encima de este se realizará nuestra compra. En caso contrario nuestro dinero volverá a estar disponible en nuestra cuenta sin ningún coste.

La otra opción para asegurarnos la compra, es hacerlo de modo no competitivo. Es decir queremos comprar 10.000€ al tipo que fije la subasta. De este modo al finalizar la subasta se nos realizará la compra al tipo que haya terminado.

Para que os hagáis una idea, el tipo que se fijó en la subasta de Noviembre fue un 5% para las LT a 12 meses. En la subasta de Diciembre ha sido un 4,08%.

Si queréis más información visitad la web del Tesoro.

Imagen Helpmycash